Политика обработки
персональных данных

Оператор персональных данных — ООО «Реал Гласс» (далее — «Компания»), сайт real-glass.ru. Настоящая политика описывает цели и порядок обработки данных, которые мы получаем от посетителей сайта.

1. Какие данные мы собираем

Через формы на сайте Компания собирает фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта и комментарий к заявке. Иные данные обрабатываются только с явного согласия пользователя.

2. Цели обработки

Связь с клиентом по заявке, согласование замера и условий договора, информирование о статусе заказа, рассылка важных новостей о ходе работ. Маркетинговая рассылка ведётся только при отдельной подписке.

3. Сроки хранения

Данные заявок хранятся в течение трёх лет с момента последнего контакта, далее автоматически удаляются. Бухгалтерские данные — в соответствии с НК РФ.

4. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора (службы доставки и обработки платежей под NDA).

5. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки. Запрос отправляется на real-glass@mail.ru. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

6. Изменения политики

Компания вправе обновлять политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Дата последнего обновления — 19 мая 2026 года.